Exinity Limited adalah anggota Financial Commission, organisasi internasional yang khusus menangani penyelesaian sengketa di industri jasa keuangan di pasar Forex.
Financial Commission adalah organisasi penyelesaian perselisihan eksternal independen untuk konsumen dan trader yang tidak berhasil menyelesaikan perselisihan dengan penyedia layanan keuangan. Setiap anggota Financial Commission dilindungi oleh Dana Kompensasi Financial Commission.
Dana Kompensasi bertindak sebagai polis asuransi untuk klien perusahaan anggota.
Dana Kompensasi dibiayai oleh Financial Commission dengan cara alokasi 10% dari iuran keanggotaan bulanan.
Perlu dipahami bahwa dana ini hanya akan digunakan untuk keputusan yang diambil oleh Financial Commission; bukan seluruh basis klien perusahaan anggota yang berhak menerima pembayaran dari dana kompensasi.
Dana Kompensasi hanya akan memberi perlindungan sesuaikeputusan yang diambil Financial Commission dengan nilai hingga €20.000 per kasus.
Proses Penyelesaian Sengketa dapat dibacadi sini